Условия соглашения
УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту — Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу www.candy-chef.ru (далее — Сайт). Сайт создан в целях знакомства потенциального покупателя с магазином для кондитера Candy Chef, с ассортиментом продукции, для повышения потребительского спроса на товары, и предоставляют возможность совершить покупку. Настоящее Соглашение действует в отношении всей информации, которую магазин Candy Chef может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
Пользователь не должен использовать Сайт для:
- совершения действий, приводящих к нарушениям нормальной работы сети;
- загрузки материалов, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, содержащими вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ для осуществления несанкционированного доступа;
- ущемления прав меньшинств.
Компания вправе предпринимать незапрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Сайта.
При нарушении Пользователем Соглашения Компания оставляет за собой право временно ограничить доступ Пользователя к Сайту, мобильному приложению и Сервисам (временный бан), а в случае грубого и/или неоднократного нарушения Соглашения — отказать в доступе к Сайту
Пользователь обязуется возместить имущественные потери Компании в порядке ст. 406.1 ГК РФ в размере сумм, направленных на возмещении понесенных убытков третьим лицам, чьи интеллектуальные права были нарушены и/или нарушено право, предусмотренное ст. 152.1 ГК РФ, а также Пользователь обязуется возместить судебные расходы, а также расходы, направленные на подготовку, ведение судебных дел, в том числе при привлечении консультантов (адвокатов), в том числе занимающих ведущие позиции в своей области профессиональной деятельности, а также в размере сумм, направленных на исполнение судебных решений, сумм, направленных на уплату санкций, неустоек и штрафов по соответствующим договорам.
Пользователь не имеет права передавать, продавать, публиковать, перемещать, воспроизводить, модифицировать или переделывать материалы Сайта или использовать их каким-либо иным подобным образом, как частично, так и в целом, за исключением письменного разрешения магазина Candy Chef на указанные действия.
Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
Магазин Candy Chef вправе предпринимать незапрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Сайта.
Действие настоящего Соглашения в части гарантий и ответственности Пользователя бессрочно.
При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (логинами являются номер телефона и адрес электронной почты Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи магазин Candy Chef вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в порядке, предусмотренном следующим пунктом настоящего Соглашения, уведомил магазин Candy Chef о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
Пользователь обязан немедленно уведомить магазин Candy Chef о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
Магазин Candy Chef вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным Сервисам без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства РФ, а также в случае неиспользования Пользователем учетной записи более 24 месяцев.
Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись, обратившись в Службу клиентской поддержки магазина Candy Chef или при наличии соответствующей функции прекратить ее действие.
С момента удаления учетной записи восстановление учетной записи, а равно доступов к Сервисам с использованием этой учетной записи, невозможно, а логин будет доступен для использования другим Пользователям.
Цели сбора и обработки персональной информации
- Магазин Candy Chef собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и/или приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина.
- Магазин Candy Chef осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в следующих целях:
- идентификации стороны в рамках договоров с Магазином Candy Chef;
- обработки и получения от Пользователя платежей;
- доставки товара Пользователю;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
- связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
- улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг;
- информирования Пользователя о проводимых магазином Candy Chef мероприятиях и акциях;
- проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
- для отсылки новостных сообщений.
- размещение фотографий и изображений Пользователей для публикации на Сайте отзывов о товарах.
- Магазин Candy Chef, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Магазин Candy Chef исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или неактуальной информации/персональных данных несет Пользователь.
Условия обработки персональных данных
- Магазин Candy Chef является Оператором персональных данных, хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователей (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, дата рождения, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, данные файлов cookie, информацию о браузере Пользователя, его местоположении) в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ, действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами.
- В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
- Магазин Candy Chef защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
- Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней Магазин Candy Chef применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.
- Магазин Candy Chef вправе передать персональную информацию Пользователя (в том числе организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение персональных данных, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку запросов и обращений, а также осуществляющим уничтожение персональной информации) третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, т.е. отметил один из чекбоксов «Настоящим я принимаю пользовательское соглашение…» или «Настоящим я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями пользовательского соглашения …» при заполнении на Сайте форм с персональной информацией;
- передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по Договору;
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
Особенности обработки персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения
- На Сайте обрабатываются следующие категории персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения: фамилия, имя, отчество; никнейм; город, принадлежащие клиентам Магазин Candy Chef и посетителям Сайта.
- Распространение вышеуказанных персональных данных нацелено на внимание клиентов и потенциальных клиентов Магазин Candy Chef.
- Целью обработки персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, является предоставление наиболее полной информации о предлагаемых к покупке товарах, основанной на опыте покупателя.
- Информация, содержащая персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, может быть использована исключительно для ознакомления, дальнейшее копирование, распространение и трансграничная передача этих данных запрещена.
- Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, данное в процессе использования Сайта, может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время путем направления соответствующего запроса в Магазина Candy Chef. При этом запрос должен содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
Изменение Пользователем персональной информации
- Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, а также параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе Личного кабинета.
- Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки Магазин Candy Chef по адресу admin@candy-chef.ru или по телефону 8-912-670-09-59.
- Для того, чтобы отказаться от получения новостных рассылок, нажмите на соответствующую ссылку внизу письма.
- Оформление заказа: при выборе пункта «оформить заказ без регистрации» автоматически создается учетная запись с сохранением внесенных при оформлении данных.
Подтверждение Соглашения
- Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
- Если иное прямо не прописано в соответствующем разделе настоящего Соглашения, то настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в следующем порядке: начиная использовать Сайт/его отдельные функции и Сервисы Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий Соглашения, Пользователь не вправе использовать функционал Сайта.
- В случае если Магазином Candy Chef были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование функционала Сайта, мобильного приложения, Киоска.
- Отметка чекбокса о рекламной рассылке означает полное согласие Пользователя на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь SMS-рассылками, e-mail-рассылками) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в целях организации направления специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений.
- Указанное согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки персональной информации, действует на весь срок действия Договора, иных гражданско-правовых отношений между субъектом персональных данных и Магазином Candy Chef, если они не были отозваны в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления письменного уведомления Магазина Candy Chef на электронный адрес admin@candy-chef.ru.
- Магазин Candy Chef предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сайта в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ, а также не гарантирует полную или частичную работоспособность Сайта/
Изменение Соглашения
Соглашение может быть изменено Магазином Candy Chef без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Если после того, как такие изменения в Соглашение вступят в силу, Пользователь продолжает работать с Сайтом, то Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями. Если в какой-либо момент Пользователь больше не может соблюдать условия Соглашения, то Пользователь должен немедленно прекратить использование функционала Сайта.
Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки Магазина Candy Chef admin@candy-chef.ru, либо по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Шевелева, д. 7, оф. 9. Прием заказов через Сайт осуществляется круглосуточно.
